全局一体化客户体验平台
▶SCRM
▶员工激励
▶数字营销
▶智慧门店
▶O2O商城
▶资源平台
提前获客
在交易开始前提前锁定客户，通过数字
营销工具推动流量变现。
线上线下融合，多触点连接、互动，实现
全场景下的服务、营销、销售。
构建多触点场景
全员参与，在交易的各个环节实现
可量化的客户运营和销售转化。
矩阵式运营
实体店互联网化，提升效率
协同在线，数字化人货场
--------------------------------
--------------------------------
A 获取订单
创造更多机会提高转化率增加平均订单量
R 留存客户
提高客户满意度
提高服务质量和可靠性
提高忠诚度和支持度
提升自助服务的成功率降低每次交互的成本
提高服务效率
E 效率提升
数字大屏
Digital large screen
Electronic label
电子价签
Big data
Face recognition
大数据
人脸识别
布局未来，平台化大连接
以人为中心，赋能新零售, 涵盖整个客户生命周期的集成式应用.
|
|